【AC】用户无法访问外网，直通正常且无日志打印

问题描述

内网用户无法访问外网，针对终端开直通正常，但无日志打印

有效排查步骤

1、确认直通就正常，但是直通无日志

2、检查用户防上网策略、认证策略、流控，dos策略，未发现异常

3、尝试关闭策略定位，定位到是终端解密导致（关闭终端解密策略后正常）

4、协调研发进一步分析定位是希沃软件和准入冲突导致，希沃服务也用到准入网络相关的驱动，导致本地发起的链接被重置

5、卸载希沃软件后正常

根因

希沃软件和准入冲突导致，希沃服务也用到准入网络相关的驱动，导致本地发起的链接被重置

解决方案

卸载希沃软件，或者对端把准入相关的进程（ingress.exe和netproxy.exe）加入白名单